積極響應公司2020年能力提升年號召,首陽(yáng)山基地項目從5月中旬起,各部門(mén)在原日常培訓基礎上有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項培訓活動(dòng)。
5月18日,保安集訓一馬當先,從崗位職守到隊列訓練,有效提高保安隊伍整體紀律性及服務(wù)品質(zhì)。
5月19日,前臺就項目應知應會(huì )及接待相關(guān)職責進(jìn)行培訓,鞏固員工對項目情況熟知度,以期加強前臺統計工作基礎力量。
在隨后舉行的前臺領(lǐng)班競聘會(huì )上,房務(wù)部前臺接待劉昊杰脫穎而出,真真正實(shí)現讓想干事的人有機會(huì )、能干事的人有舞臺。
5月20日,分公司工程部在客房樓進(jìn)行消防情景模擬,有效做到消防中控室迅速傳遞信息,客房部快速反應進(jìn)行人員疏散。
5月23日,客房部針對房型的不同,通過(guò)互動(dòng)提問(wèn)的方式與員工溝通,切實(shí)提高員工對客房工作的全面了解。
5月25日,餐廳針對工作流程及相關(guān)服務(wù)禮儀進(jìn)行全方位基礎提升,有效提高餐飲服務(wù)水平,以更高標準嚴要求做好后續管理工作。
5月26日,廚房就食品安全及操作規范進(jìn)行詳細解析,旨在讓員工掌握設備正確操作規程,提高員工安全意識。
培訓在前,提升在后。5月28日,客房舉行中式鋪床技能大賽,房務(wù)部員工即興賦詩(shī):“首陽(yáng)山下鋪床忙,被角里面有文章,技能提升來(lái)分曉,處處增添好景象”。
在公司正確帶領(lǐng)下
首陽(yáng)山基地項目踏實(shí)做好每一項工作
助力2020年能力提升工作完美收官。